Asesor Comercial – Presencial

Arequipa - Perú

Descripción del Puesto

En SERCOFI buscamos a un Asesor de Ventas dinámico, persuasivo y altamente motivado, capaz de conectar con los clientes y brindarles una experiencia excepcional. Serás la voz y la imagen de la empresa, encargado de construir relaciones de confianza, identificar necesidades reales y ofrecer soluciones efectivas a través de nuestros servicios.
Tu gestión será clave para el crecimiento de la compañía y la fidelización de nuestros clientes.

Funciones

Gestionar todo el proceso de venta, desde la primera atención hasta el cierre exitoso.
Dar seguimiento constante a clientes interesados y prospectos, asegurando avances y cierres efectivos.
Cumplir y superar los objetivos mensuales de ventas establecidos por la empresa.
Registrar ventas, contactos y prospectos en el sistema con datos completos y actualizados.
Mantener la base de datos de clientes actualizada, garantizando información precisa.
Resolver dudas, objeciones y consultas de manera profesional, generando confianza en el cliente.
Promover servicios adicionales o complementarios, aplicando técnicas de upselling y cross-selling.
Apoyar en la elaboración y gestión de contratos, formularios o solicitudes de servicio.
Coordinar con áreas internas (soporte, operaciones y atención al cliente) para asegurar la correcta implementación del servicio vendido.
Reportar diariamente actividades comerciales, visitas, estados de prospectos y resultados.
Participar en capacitaciones relacionadas con nuevos servicios, actualizaciones y técnicas de venta.
Monitorear la experiencia del cliente después de la venta para asegurar su satisfacción y detectar oportunidades de mejora.
Identificar oportunidades de optimización dentro de los procesos comerciales.
Colaborar en campañas presenciales de promoción, activación y posicionamiento de servicios.
Mantener el área de atención limpia, ordenada y profesional, garantizando una excelente experiencia para los clientes.
Cumplir con todas las políticas y procedimientos establecidos por el área comercial y la empresa.
Brindar información clara, precisa y orientada a beneficios, resaltando el valor de los servicios ofrecidos.
Ejecutar otras funciones asignadas por la Gerencia relacionadas con el proceso comercial